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Informationen zu Tracking-Technologien

Unsere Bildungsplattform setzt verschiedene technische Verfahren ein, um Ihnen ein personalisiertes Lernerlebnis zu bieten und die Funktionalität unserer Dienste sicherzustellen. Diese Technologien helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten Ihnen transparent erklären, welche Methoden wir einsetzen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Zweck unserer Tracking-Methoden

Die von uns eingesetzten Tracking-Technologien sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder über serverseitige Mechanismen arbeiten. Sie ermöglichen es unserer Plattform, Sie bei wiederholten Besuchen zu erkennen und Ihre individuellen Einstellungen zu berücksichtigen. Ohne diese Funktionen wäre es beispielsweise nicht möglich, dass Sie eingeloggt bleiben oder dass Ihre Kursfortschritte gespeichert werden. Die Speicherdauer variiert je nach Zweck – manche Daten bleiben nur während einer Sitzung aktiv, andere über Jahre hinweg.

Grundlegende Technologien sind für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich. Wenn Sie sich in Ihr Lernkonto einloggen, speichern wir eine verschlüsselte Kennung, die bestätigt, dass Sie authentifiziert sind. Das verhindert, dass Sie sich bei jedem Seitenwechsel neu anmelden müssen. Auch Sicherheitsfunktionen wie der Schutz vor automatisierten Angriffen und die Lastverteilung auf unsere Server gehören zu dieser Kategorie. Diese essentiellen Funktionen können nicht deaktiviert werden, da sonst grundlegende Dienste nicht mehr funktionieren würden.

Analysetechnologien sammeln anonymisierte Informationen darüber, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Wir erfassen beispielsweise, welche Kurse besonders häufig aufgerufen werden, an welchen Stellen Lernende Schwierigkeiten haben oder welche Übungen am effektivsten sind. Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Verbesserung unserer Inhalte ein – wenn viele Teilnehmer bei einem bestimmten Modul abbrechen, überarbeiten wir die Aufbereitung. Solche Daten werden aggregiert ausgewertet und enthalten keine persönlichen Identifikationsmerkmale.

Funktionale Technologien merken sich Ihre individuellen Präferenzen und Einstellungen. Dazu zählt die Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache, die Schriftgröße für bessere Lesbarkeit oder Ihre zuletzt bearbeiteten Lernmodule. Besonders im Bildungsbereich ist das wichtig, denn so können Sie Ihr Lernerlebnis nach Ihren Bedürfnissen gestalten. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig Videomaterial mit Untertiteln anschauen, wird diese Präferenz gespeichert und automatisch angewendet.

Personalisierungstechnologien analysieren Ihr Lernverhalten, um Ihnen relevante Kursempfehlungen zu geben. Haben Sie mehrere Marketing-Kurse absolviert, schlagen wir Ihnen möglicherweise weiterführende Module in diesem Bereich vor. Diese Funktionen basieren auf Algorithmen, die Muster in Ihrem Lernverlauf erkennen. Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie solche maßgeschneiderten Vorschläge erhalten möchten oder lieber selbst durch unser komplettes Angebot navigieren.

All diese verschiedenen Technologien arbeiten zusammen wie die Zahnräder eines Uhrwerks. Die essentiellen Funktionen sorgen dafür, dass die Basis stabil läuft, während Analyse- und Personalisierungswerkzeuge das Erlebnis verfeinern. Ein praktisches Beispiel: Wenn Sie einen Kurs beginnen, speichern essentielle Technologien Ihre Anmeldung, funktionale merken sich Ihre Lesezeichen und Notizen, Analysetools helfen uns zu verstehen, ob der Kurs gut strukturiert ist, und Personalisierungsmechanismen empfehlen Ihnen anschließend passende Aufbaukurse.

Nutzungsbeschränkungen

Sie haben das Recht, selbst zu bestimmen, welche Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät aktiv sein dürfen. Die Datenschutz-Grundverordnung und andere Vorschriften geben Ihnen umfassende Kontrollmöglichkeiten. Wir respektieren Ihre Entscheidungen, weisen aber darauf hin, dass bestimmte Funktionen unserer Lernplattform ohne entsprechende Technologien nicht verfügbar sind. Es liegt in Ihrer Hand, die richtige Balance zwischen Datenschutz und Nutzungserlebnis zu finden.

Die meisten modernen Browser bieten detaillierte Einstellungen zur Verwaltung von Tracking-Technologien. In Chrome finden Sie diese unter Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten. Firefox nutzt den Pfad Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Erweiterte Datenschutzeinstellungen. Safari-Nutzer navigieren zu Einstellungen → Datenschutz, während Edge-Anwender unter Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste fündig werden. Dort können Sie festlegen, ob alle, keine oder nur bestimmte Arten zugelassen werden sollen.

Zusätzlich zu den Browser-Einstellungen bieten wir auf unserer Plattform ein Präferenzcenter an, das Sie jederzeit aufrufen können. Dort sehen Sie eine übersichtliche Kategorisierung aller verwendeten Technologien und können für jeden Bereich einzeln entscheiden. Ihre Auswahl wird gespeichert und bei zukünftigen Besuchen automatisch angewendet. Beachten Sie, dass essentielle Technologien immer aktiv bleiben müssen, da sonst die Grundfunktionalität nicht gewährleistet ist.

Wenn Sie alle nicht-essentiellen Tracking-Technologien blockieren, werden Sie feststellen, dass bestimmte Komfortfunktionen nicht mehr verfügbar sind. Ihre Spracheinstellungen müssen bei jedem Besuch neu gewählt werden, Kursempfehlungen basieren nicht mehr auf Ihren bisherigen Aktivitäten, und wir können die Plattform nicht mehr gezielt verbessern. Für manche Lernende ist das ein akzeptabler Kompromiss, andere schätzen die zusätzlichen Funktionen und akzeptieren dafür eine gewisse Datensammlung.

Es gibt verschiedene Browser-Erweiterungen und Tools von Drittanbietern, die beim Management von Tracking-Technologien helfen. Privacy Badger blockiert beispielsweise automatisch Tracker, während uBlock Origin umfassendere Filtermöglichkeiten bietet. Ghostery zeigt transparent an, welche Technologien auf einer Website aktiv sind. Bedenken Sie jedoch, dass zu aggressive Blockierungen auch gewünschte Funktionen beeinträchtigen können – manchmal ist etwas Experimentieren nötig, um die optimale Konfiguration zu finden.

Die goldene Mitte zwischen Datenschutz und Funktionalität zu finden, erfordert bewusste Entscheidungen. Überlegen Sie sich, welche Features Ihnen wirklich wichtig sind. Möchten Sie personalisierte Kursvorschläge? Dann sollten Sie entsprechende Technologien zulassen. Ist Ihnen Anonymität wichtiger als Komfort? Dann beschränken Sie die Erlaubnisse auf das Nötigste. Es gibt keine universell richtige Antwort – Ihre persönlichen Prioritäten sollten die Wahl leiten.

Ergänzende Bestimmungen

Wir speichern gesammelte Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Sitzungsbezogene Informationen werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Analysedaten werden typischerweise 26 Monate aufbewahrt, bevor sie automatisch entfernt werden. Ihre persönlichen Lernfortschritte und Einstellungen bleiben gespeichert, solange Sie ein aktives Konto haben – bei Kontolöschung werden alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat oberste Priorität. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und auf Servern mit mehrschichtigen Sicherheitsvorkehrungen gespeichert. Wir setzen Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsaudits ein. Zugriff auf persönliche Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die einer strengen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Zusätzlich führen wir regelmäßige Penetrationstests durch, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren.

Datenminimierung ist ein Grundprinzip unserer Arbeit. Wir sammeln ausschließlich Informationen, die für den Betrieb der Lernplattform tatsächlich benötigt werden. Wenn beispielsweise zur Kursempfehlung eine grobe Interessenkategorie ausreicht, erfassen wir nicht jede einzelne Interaktion im Detail. Bevor wir neue Tracking-Mechanismen einführen, prüfen wir kritisch, ob datenschutzfreundlichere Alternativen existieren.

Unsere Praktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und weiteren anwendbaren Vorschriften. Bei Diensten für Minderjährige beachten wir zusätzlich die erhöhten Schutzanforderungen. Regelmäßige Compliance-Überprüfungen stellen sicher, dass wir auch bei sich ändernder Rechtslage konform bleiben. Unser Datenschutzbeauftragter überwacht die Einhaltung aller Vorgaben kontinuierlich.

Automatisierte Entscheidungsprozesse setzen wir nur in begrenztem Umfang ein, hauptsächlich für Kursempfehlungen. Sie haben das Recht, nicht ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basierenden Entscheidungen unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfalten. Bei unseren Empfehlungsalgorithmen können Sie jederzeit menschliche Überprüfung anfordern oder die Funktion gänzlich deaktivieren. Kein Algorithmus hindert Sie daran, frei durch unser gesamtes Kursangebot zu navigieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Informationen mindestens einmal jährlich und passen sie bei Bedarf an neue rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen an. Wenn wir neue Tracking-Technologien einführen oder die Nutzung bestehender Methoden wesentlich ändern, aktualisieren wir das Dokument entsprechend. Kleinere redaktionelle Anpassungen zur Verbesserung der Verständlichkeit führen wir ohne besondere Ankündigung durch.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie proaktiv über mehrere Kanäle. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an die in Ihrem Profil hinterlegte Adresse. Zusätzlich zeigen wir beim nächsten Login einen deutlichen Hinweis auf die Aktualisierung an. Auf unserer Website wird ein Banner eingeblendet, das auf die neue Version hinweist. So haben Sie ausreichend Zeit, die Änderungen zu prüfen und Ihre Einstellungen gegebenenfalls anzupassen.

Alle früheren Versionen dieses Dokuments archivieren wir und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung. So können Sie nachvollziehen, welche Regelungen zu früheren Zeitpunkten galten. Die aktuelle Fassung trägt immer ein Datum, das den Zeitpunkt der letzten Änderung angibt. Diese Transparenz hilft Ihnen, informierte Entscheidungen über Ihre Datenfreigabe zu treffen.

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre erneute Einwilligung einzuholen. Das gilt besonders dann, wenn wir Daten für völlig neue Zwecke nutzen möchten oder zusätzliche Kategorien von Tracking-Technologien einführen, die Sie zuvor nicht genehmigt haben. Sie erhalten dann eine klare Aufforderung zur Zustimmung, bevor die neuen Praktiken in Kraft treten. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung setzen wir solche Änderungen nicht um.